Gegevensverwijdering
Data Deletion — Facebook & Instagram
Wat wordt verwijderd?
Wanneer je jouw gegevens laat verwijderen, wissen wij het volgende:
- Je account en alle bijbehorende inloggegevens
- Alle opgeslagen Facebook Page Access Tokens en Instagram-koppelingen
- Je bedrijfsprofiel en contentvoorkeuren
- Alle gegenereerde en gepubliceerde posts in ons systeem
- Statistieken en rapportagedata
Let op: content die al gepubliceerd is op Facebook of Instagram blijft op die platforms staan. Die kun je zelf verwijderen via Facebook/Instagram.
Optie 1 — Direct in de app
Heb je nog toegang tot je account? Dan verwijder je alles zelf, direct:
- Log in op app.freqntsocials.nl
- Ga naar Instellingen → Jouw bedrijf
- Scroll naar onderen naar "Account verwijderen"
- Bevestig met je bedrijfsnaam — je account en alle gekoppelde gegevens worden direct gewist
Optie 2 — Via e-mail
Liever per e-mail, of geen toegang meer tot je account? Stuur een bericht naar info@freqntsocials.nl met:
- Onderwerp: "Verzoek gegevensverwijdering"
- Het e-mailadres waarmee je bij ons bent geregistreerd
Wij verwerken jouw verzoek binnen 5 werkdagen, verwijderen al je gegevens en gekoppelde Facebook- en Instagram-tokens, en sturen je een bevestiging.
Facebook-permissies intrekken
Je kunt daarnaast zelf de toegang van Freqnt Socials intrekken via Facebook, zonder dat je je account bij ons hoeft te verwijderen:
- Ga naar Facebook → Instellingen → Apps en websites
- Zoek "Freqnt Socials" in de lijst
- Klik op "Verwijderen"
Na het intrekken van de permissies kan Freqnt Socials geen nieuwe content meer publiceren namens jou. De gegevens die wij van je hebben, verwijderen we op jouw verzoek via het e-mailadres hierboven.
Contact
Vragen? Mail naar info@freqntsocials.nl
Liever je social media uit handen geven?
Freqnt Socials regelt het hele proces. Vraag een gratis audit aan of bekijk een demo.